W czerwcu 2019 roku pojawił się projekt Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie szczegółowych wymagań sanitarnohigienicznych przy świadczeniu usług fryzjerskich, kosmetycznych, tatuażu i odnowy biologicznej, który zawiera wiele szkodliwych dla branży kosmetycznej regulacji. Wraz z grupą ponad 1000 profesjonalistów Mam rozwiązanie! Przygotowałam dla Ciebie kompletne zestawienie wszystkich przepisów, które musisz znać jako właścicielka lub przyszła właścicielka salonu – aż 56 regulacji prawnych! Nowa lista kontrolna Jakie przepisy obowiązują właściciela gabinetu kosmetycznego? – tylko do 15.08.2019 w premierowej cenie 47 zł zamiast 77 zł! Oto trzy kluczowe elementy, które sprawią, że Twoja strona będzie naprawdę wyjątkowa: 1️⃣ Musisz Sprzedawać Wrażenia, Nie Tylko Produkty 💅 Twoja strona internetowa to nie tylko miejsce do wyświetlania swoich produktów lub usług. To przestrzeń, w której możesz stworzyć niezapomniane wrażenia dla odwiedzających. Rare Beauty, stworzone przez Selenę Gomez, rzuca wyzwanie nierealistycznym standardom, które istnieją w branży beauty. Produkty Rare Beauty zostały zaprojektowane tak, by każdego dnia wyrażać siebie. Lekkie, oddychające i przyjemne w dotyku formuły zapewniają kontrolę nad stopniem krycia oraz piękne naturalne wykończenie, abyś . W trakcie ostatnich 5 lat mojej pracy z klientkami, wielokrotnie byłam pytana o konsultacje online. Klientki spoza Warszawy, a nawet spoza Polski były zainteresowane współpracą ze mną, ale z różnych względów w grę wchodziła wyłącznie wersja online. Broniłam się przed tym rękami i nogami, uzasadniając, że nic nie zastąpi osobistego kontaktu, online nie daje tego samego komfortu, nie można dokładnie zobaczyć ani zdiagnozować skóry przez Internet. Jednak gdy pojawił się COVID-19 i ograniczenia związane z kontaktami osobistymi, miałam do wyboru: zmienić zdanie i swój biznes, albo go zamknąć. Nie zamknęłam biznesu, prowadzę go w wersji online i wbrew temu co sądziłam wcześniej – sprawdza się! Usługa online w branży beauty to nie tylko sprzedaż bonów online do wykorzystania w przyszłości. To ciągle jest nieokreślona przyszłość, a klientki potrzebują Cię TU i TERAZ. To praca z Twoimi klientkami, w trakcie kwarantanny i kryzysu. Jestem pewna, ciągle myślisz, że usługa online nie jest rozwiązaniem dla branży beauty. Że nic nie zastąpi kontaktu z drugim człowiekiem. Nie da się usług wykonywanych w gabinecie zrobić online. I tak, masz rację. Nic nie zastąpi kontaktu z klientką. Rozmowy z nią. Nie da się też wykonywanych przez Ciebie czynności przełożyć 1:1 online. Jednak ta branża będzie się zmieniała i usług online będzie więcej, niż nam się wydaje. Bądź tą, która zaplanuje i wprowadzi je wcześniej, dzięki czemu będziesz mogła/mógł: podtrzymać kontakt z Twoimi klientkami, zarobić pieniądze w czasie kwarantanny, kryzysu, rozszerzyć umiejętności/zakres działań Twojego pracownika, zabezpieczyć swój biznes na czas kryzysu/kolejnego lockdownu. Kobiety chcą korzystać z usług, pokazuje to rozwój szarej strefy i liczba ogłoszeń na OLX. Jest podaż, jest popyt. Ty podjęłaś decyzję, że postępujesz bezpiecznie, dbasz o zdrowie swoje i swoich klientek w obawie przed koronawirusem. Decyzja słuszna, ale ona nie powinna odbywać się kosztem Twojego biznesu. Bo nie wiesz jak długo potrwa prawdziwe ograniczenie usług w branży beauty. A świat zwolnił, ale się nie zatrzymał. Wszedł na inne tory. Już pojawiły się memy o tym, jak będą wyglądały kobiet po kwarantannie. Odrosty, zbyt długie paznokcie, problemy że skórą po chybionych zakupach online. Gdzie Ty w tym jesteś? Czekasz? A co, jeśli za chwilę nie będzie na co czekać? Potrzeby związane z branżą beauty pozostały na tym samym poziomie. Jeśli Ty nie dasz wsparcia swoim klientkom, to one znajdą je gdzie indziej. A mają gdzie szukać. Oto 5 pomysłów na usługę online w branży beauty: Konsultacja pielęgnacyjna z doborem kosmetyków/planem zabiegów. Warsztat/szkolenie 1:1 z prawidłowej pielęgnacji paznokci i dłoni w domu. Konsultacja związana z prawidłową pielęgnacją skóry/włosów i doborem odpowiednich kosmetyków. Lekcja makijażu online. Warsztat dla większej ilości osób z Twojej eksperckiej tematyki. Ważne: usługa online nie musi zastępować Twojej głównej działalności. Może ją tylko rozszerzyć. Dać Twojej klientce możliwość zadbania o swoje piękno, a Tobie możliwość rozwoju swojego biznesu. Jak wycenić usługę online? Taniej niż usługę osobistą? Cena takiej usługi zależy od kilku czynników. Od tego, jaką dasz wartość swojej klientce. Ile czasu będzie trwała usługa, ile czasu dodatkowo poza usługą będziesz potrzebowała (przygotowanie, praca po usłudze). O wszystkich elementach wprowadzenia usługi online w branży beauty, jak ją wprowadzić, jak wycenić usługę online, jak ją zakomunikować klientce, będę uczyła w trakcie szkolenia online. Przeprowadzę Cię krok po kroku na przykładzie Podczas szkolenia dowiesz się: jak taką usługę skonstruować, wycenić, poprowadzić od strony komunikacyjnej i technicznej, na co musisz jeszcze zwrócić uwagę, jakich potrzebujesz materiałów i jak odpowiedzieć na potencjalne pytania/zastrzeżenia. Masz pytania, wątpliwości? Napisz lub zadzwoń do mnie! 🙂 Szkolenie „Profesjonalny Fanpage w branży Beauty” jest przeznaczone dla właścicieli i menedżerów z branży Beauty, którzy pragną stworzyć lub nauczyć się zarządzać firmową stroną na Facebooku i Google+. Odpowiednia promocja marki na Facebooku jest w dzisiejszych czasach kluczowym czynnikiem decydującym o tym czy klient wybierze Państwa usługi. Nawiązanie nici z potencjalnymi klientami jest istotne jeśli firma myśli o zajęciu poważnej pozycji na rynku. Facebook nazywany już „internetem i jest nieocenionym narzędziem reklamowym jeśli wykorzystywany jest właściwie. Google+ to serwis społecznościowy giganta na rynku wyszukiwarek. Posiadanie profilu firmy w Google+ jest wręcz obowiązkowe jeśli celem jest wysoka pozycja strony internetowej w wynikach wyszukiwania. Jeśli pragniesz rozwinąć swoją działalność i zwiększyć skalę swojej działalności lub wypromować markę pokażemy Ci jak to zrobić korzystając z serwisów społecznościowych. Podczas naszego szkolenia nauczymy Cię jak założyć stronę firmową na Facebooku i Google+, zarządzać nią, tworzyć oferty, dodawać posty/wpisy, dodawać usługi, promować wpisy, śledzić konwersję, obsługiwać wbudowane zaawansowane narzędzia reklamowe jak menedżer reklam i power editor. Wykorzystaj potencjał Social Media i zwiększ przychody swojej firmy, inwestycja w szkolenie zwróci się z nawiązką. Dodatkowo w cenie szkolenia otrzymasz wykonanie szaty graficznej Twojej strony firmowej na Facebooku i Google+. Opis: Szkolenie indywidualne (*bez konieczności dopłaty) Szkolenie online przez Skype Czas trwania 6 godz. Program: tworzenie strony firmowej na Facebooku tworzenie profilu firmowego na Google+ edycja informacji o firmie zarządzanie kontami firmowymi dodawanie postów/wpisów/mediów tworzenie promocji i wydarzeń implementacja rozszerzeń i dodatków na stronie FB przyciski CTA – do czego służą i jak odnieść z nich korzyść jak zdobywać lajki tworzenie reklam z pozycji strony i promowanie postów zaawansowane narzędzia reklamowe menedżer reklam i power editor śledzenie konwersji z social media Cena szkolenia: 1000 zł (wpisowe 100 zł) Czas trwania: 6 godz. GRATIS wykonanie szaty graficznej profilu na FB i G+ Strony internetowe dla branży beauty Wykonujesz usługi kosmetyczne? Jesteś fryzjerką, kosmetyczką, wizażystką bądź zajmujesz się innym segmentem z branży beauty? Zależy Ci na dużej liczbie klientek i ciągłym rozwoju Twojej działalności? Zainwestuj w stronę internetową – to na pewno Ci się zwróci! Unikalna strona www dla firmy z branży beauty Mieszkasz w dużym mieście, gdzie zmagasz się z dużą konkurencją? Salonów takich jak Twój jest na pęczki, a klientki rzadko wiedzą o tym, gdzie się znajduje Twoja firma i jakie usługi oferuje? Wyróżnij się i pokaż w czym jesteś lepsza i dlaczego to właśnie Twój salon warto wybrać! Oferujesz usługi w domu? Pochwal się tym na swojej stronie! Nasz copywriter po otrzymaniu od Ciebie najistotniejszych informacji przygotuje niepowtarzalny tekst, który przedstawi największe zalety Twojego salonu czy gabinetu. Dzięki temu, przekonasz osoby odwiedzające stronę do skorzystania z Twoich usług i to bez mówienia ani słowa! Unikalny projekt to również identyfikacja wizualna. Nasz grafik zaprojektuje nie tylko szatę graficzną strony, ale i logo oraz inne materiały reklamowe, jeżeli tylko wyrazisz takie życzenie. Twoja strona będzie estetyczna. Odwiedzający ją klienci zwrócą uwagę na te elementy, które chcesz wyeksponować. Gotową stronę umieścimy na stabilnym serwerze, dzięki czemu będzie odporna na ataki hakerskie. Przez cały okres współpracy, możesz liczyć na naszą pomoc i wsparcie. Doradzimy, jakie zdjęcia warto umieścić na stronie i na co zwrócić uwagę, aby przyciągnąć potencjalnego klienta właśnie do Ciebie! Tania, szablonowa strona internetowa dla firmy z branży beauty Uruchamiasz działalność gospodarczą i chcesz, żeby dowiedziała się o Tobie jak największa liczba klientek? Nie chcesz obciążać swojego portfela dużymi wydatkami na reklamę, a widzieć płynące z niej korzyści? Zdecyduj się na tanią stronę internetową, opartą na przygotowanym przez nas szablonie. Został on dostosowany specjalnie do obsługi Twojej branży. Nasza szablonowa strona internetowa robi na klientach bardzo dobre wrażenie wizualne oraz posiada dużo miejsca na prezentację oferty, dorobku i umiejętności firmy za pomocą słów jak i zdjęć. Strona szablonowa to rozwiązanie niskobudżetowe, które pozwoli Ci cieszyć się zaletami posiadania własnej strony www. Pokaże Twoją firmę jako profesjonalną i wartą zaufania. Reklama i pozycjonowanie stron www firm z branży beauty Zajmujemy się pozycjonowaniem stron i ich reklamą w internecie. Obsługujemy zarówno strony wykonane przez naszą agencję, jak i inne firmy. Dzięki pozycjonowaniu, Twoja witryna będzie dobrze widoczna w wyszukiwarce Google i łatwo dostępna dla potencjalnych klientów i klientek. Zadbamy o pozytywny wizerunek Twojego biznesu w social media. Dzięki angażującym postom na Facebooku i utrzymywaniu stałego kontaktu z klientami, Twoja firma wciąż będzie rozwijać. Nie czekaj na gorszy moment – skontaktuj się z nami już dziś! Co nowego na blogu? Pozycjonowanie stron www — sprawdź wszystkie najważniejsze informacje o tym procesie, korzyściach, działaniu i funkcjonowaniu promowania stron w Google!Czym jest pozycjonowanie stron www? Pozycjonowanie stron internetowych jest procesem optymalizacji i dostosowania naszej strony internetowej dla wyszukiwarki Google. Proces ten jest długotrwały i złożony, a jego zadaniem jest dostosowanie witryny do Google w taki sposób, aby strona www była pozytywnie oceniana przez Google i pojawiała się na wysokich miejscach w wyszukiwarce przy wyszukiwaniu konkretnych Wirtualny wycieczka- spacer online w wybrane miejsce na ziemiDziś przedstawiamy jedną z możliwości przedstawienia firmy potencjalnym klientom. Wirtualny spacer może zabrać każdego w dowolne miejsce, co pozwala zwiedzić miasto, obejrzeć uniwersytet, rozeznać się w ośrodku wczasowym, do którego zamierzasz pojechać na wakacje. Dlatego też każda firma może zaprosić do siebie każdego, wirtualnego klienta i pokazać swój lokal w samych superlatywach! Podejmujesz współpracę z Rosnąca popularność mediów społecznościowych uczyniła z nich integralną część strategii marketingowej praktycznie każdej marki. Przemysł kosmetyczny odniósł z tego tytułu ogromne korzyści, przez co jego wartość jest wyceniana na miliarda dolarów. Potencjał social media w zakresie promocji marek beauty jest ogromny i warto wiedzieć jak go wykorzystać by stać się silną marką z rosnącym gronem zadowolonych klientów. Klienci marek kosmetycznych wyprzedzają innych nabywców w kwestiach researchu i samodzielnego tworzenia treści o produktach. Chcąc dowiedzieć się o nowych markach lub produktach często zaglądają na strony internetowe marek i masowo korzystają z informacji dostępnych w social media, na forach internetowych czy serwisach modowych. 45% klientów marek beauty twierdzi, że przed zakupem szuka w sieci opinii innych osób na temat wybranych produktów kosmetycznych. Popularność marek kosmetycznych w social media jest ogromna. Jak pokazują badania, konsumenci tego sektora są drugą największą społecznością na YouTube. W 2017 roku wygenerowali 222 miliarda wyświetleń, co stanowi 65% wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. Potwierdzeniem tezy o potencjale promocyjnym mediów społecznościowych w kontekście branży kosmetycznej jest także poniższy wykres. Przedstawia wiodące marki kosmetyczne z największą liczbą obserwujących na Facebooku do lipca 2019 r. (liczby podane są w milionach): Źródło: Przestrzeń online, w tym kanałów social media, do ekspansji marek z sektora kosmetycznego rozwija się z dnia na dzień. Tworzenie strategii marketingowych w social media wymaga jednak sporo uwagi i zaangażowania. Jest to umotywowane dbałością o wizerunek marki, a istotnym aspektem zachęcającym do jego budowania jest publiczność, która w przypadku marek kosmetycznych może być bardzo aktywna i wymagająca. Przejdźmy do konkretów i prześledźmy skuteczne taktyki marketingowe w social media dla marek beauty! Marketing w mediach społecznościowych marek kosmetycznych zapewnia mnóstwo kreatywnej przestrzeni. Brandy urodowe angażują użytkowników za pomocą fotografii, video tutoriali, konkursów czy przewodników po produktach. Wizualna uczta dla oka Branża kosmetyczna może budować zainteresowanie i zachęcać klientów do zakupu za pomocą atrakcyjnych wizualizacji produktów. Mogą to być zarówno wyszukane scenerie, jak również grafiki przedstawiające stosowanie kosmetyków przez prawdziwych klientów. Niezależnie od tego, jaki charakter przybierają treści wizualne dobrze jest, gdy są one spójne z głównymi założeniami komunikacji. Publikowane fotografie i filmy stanowią w końcu części wizerunku marki, więc warto, aby nawiązywały do tego, jaki styl życia i wartości marka prezentuje. Na wielu platformach społecznościowych można znaleźć stosy przykładów estetycznie przygotowanych zdjęć produktowych w różnej aranżacji. Miłym dla oka przykładem jest, chociażby marka Bell: Praktyczna odsłona Większość treści związanych z branżą beauty w mediach społecznościowych jest niewątpliwie zorientowana na produkt, ale to, co powstrzymuje je przed nadmiernym egocentryzmem to sposób, w jaki marki ukazują wartość i dodają pewności siebie swoim odbiorcom. Marki kosmetyczne kształcą swoich odbiorców za pomocą tutoriali na temat wykonania konkretnej czynności krok po kroku. Nie bez powodu. Tego typu instrukcje stanowią atrakcyjną formę do zaprezentowania produktów w akcji, a wszystko to jest podane w lekkostrawny, zgrabny i miły dla oka sposób. Sposób zdecydowanie zachęcający do zakupu. Przykład? Spójrzmy na przewodnik marki MAC Cosmetics na Pinterest, który przystępnie inspiruje i edukuje zainteresowanych: Platformy społecznościowe obfitujące w różnego rodzaju tutoriale to oczywiście Instagram oraz Youtube. Tu – pod postacią materiałów video, story na Instagramie czy serii zdjęć – prezentowane są różne triki pozwalające ich użytkownikom być i czuć się jeszcze bardziej atrakcyjnie. b24_keyword_widget: Widget class not found. Make sure this widget exists and the class name is correct Wachlarz różnorodności treści pod tym kątem jest naprawdę szeroki. Tutoriale makijażowe, porównania różnych produktów czy materiały przedstawiające proces przed i po użyciem produktu to tylko jedne z wielu opcji. Tutorial makijażowy marki Benefit na YouTube Treści generowane przez klientów Marki kosmetyczne doskonale wiedzą, że ich followersi często są najlepszymi nośnikami reklamy i ambasadorami marki. W rzeczywistości, treści tworzone przez samych klientów (user generated content) są prawdziwą pożywką w social media. Zachęcanie użytkowników do przyłączania się do społeczności followersów, oznaczania się na zdjęciach przedstawiających użycie produktów marki nie tylko sprzyja kreowaniu dowodu społecznego, ale też rozsądnemu nakłaniania do tworzenia ekologicznego i organicznego strumienia reklamy. Wpis jednej z Instagramerek w ramach konkursu organizowanego przez markę Golden Rose. Wypełnione profile marek przykładami z user genereted content nigdy nie są przypadkowe. Wszystko jest rozsądnie zaplanowane dzięki bieżącemu śledzeniu pojawiających się wpisów i zarządzaniu nimi. Za pomocą wykreowania markowego hashtagu marki beauty mają dostęp do informacji o fanach, którzy udostępniają treści związane z marką. Warto jednak mieć na uwadze, że followersi często oznaczają profil marki za pomocą @, który z kolei można łatwo przeoczyć. Po pierwsze dlatego, że powiadomienie o oznaczeniu może szybko zniknąć z panelu, a po drugie – użytkownicy nie zawsze poprawnie stosują tagowanie profilu. W śledzeniu treści generowanych przez klientów pomagają narzędzia do monitoringu internetu. Brand24 gromadzi wszystkie publiczne wzmianki powiązane z marką, również te, które nie zawierają oficjalnego oznaczenia i przez to mogły zostać pominięte. Aby rozpoczać monitoring wystarczy założyć projekt na dowolną frazę, pod którą system będzie wyszukiwał wyniki. Taką frazą może być nazwa marki, jej hashtag, nazwa produktów i w zasadzie wszystko co jest z nią powiązane. Wpisy user genereted content są znakomitym potwierdzeniem popularności produktów oraz unikalną, organiczną reklamą zachęcającą do zakupu i budującą poczucie słuszności w podjęciu danej decyzji zakupowej. Właśnie dlatego warto do nich docierać. Jeśli jeszcze nie posiadasz swojego projektu, możesz przetestować Brand24 za darmo przez 14 dni zakładając konto testowe – WYPRÓBUJ BRAND24 Rozdania i konkursy Wszelkie konkursy i rozdania produktów kosmetycznych są dobrą, sprawdzoną praktyką na zachęcanie nowych klientów do korzystania z oferty marki, jak również nagrodą za lojalność kierowaną do stałych konsumentów. Prezenty to bardzo skuteczna i relatywnie tania metoda na tworzenie szumu marketingowego. Zachęcanie w konkursach do oznaczania marki na zdjęciach z nią związanych, stosowania dedykowanych hashtagów, nagrywania filmików… – wszystkie z tych taktyk nie tylko angażują użytkowników, ale też dostarczają ogromne ilości atrakcyjnych treści, a w wielu przypadkach budują również lojalność konsumencką. Poza tym, regularnie organizowane rozdania produktów i możliwość ich testowania, zachęcają klientów do stałego obserwowania i angażowania się w życie marki. Obserwujący z niecierpliwieniem oczekują na kolejne atrakcje, event czy prezent oferowany przez markę. Social media marketing marek kosmetycznych – najlepsze praktyki Tym, co charakteryzuje branżę beauty to rosnąca w siłę konkurencja. Taki stan rzeczy powoduje, że marki z tego sektora muszą cały czas odnajdywać nowe sposoby na wybicie się z tłumu, które zapewnią dotarcie do coraz większej grupy odbiorców i zyskanie ich zaufania. Taktyki marketingowe w tym zakresie obejmują wiele obszarów, a działaniami, które zapewniają sporą skuteczność są przede wszystkim: Influencer marketing dla branży beauty Współpraca z wpływowymi osobami stanowi niezbędny element w prowadzeniu mediów społecznościowych dla branży kosmetycznej. Strategia oparta na influencer marketingu jest bardzo korzystna – marki urodowe mogą zaprezentować się wśród odbiorców, którzy followują danego influencera i tym samym zyskać nową publiczność. Treści i polecenia kosmetyków przez znanych i lubianych liderów opinii działają równie potężnie (a nawet i lepiej) jak rekomendacje od innych klientów. Jeśli Twoja marka zostanie w przekonujący sposób polecona przez influencera, możesz liczyć na szybkie wzrosty statystyk lajków na swoich profilach w social media i oczywiście – skok słupków sprzedaży. Tutaj kluczem jest jedynie znalezienie odpowiednich wpływowych osób, których sposób komunikacji będzie spójny ze stylem życia promowanym przez Twoją markę. W odnalezieniu potencjalnych kandydatów do współpracy możesz liczyć na pomoc narzędzi monitorujących sieć. Brand24, oprócz gromadzenia wyników na wskazany temat, dostarcza szereg kluczowych danych, w tym informacje o topowych publicznych profilach online, z którymi warto zacieśnić więzi. Znajdziesz je pod postacią dwóch list: topowe publiczne profileoraz najaktywniejsze publiczne profile. Gotową listę osób do potencjalnej współpracy masz właśnie przed sobą! Jeśli chcesz zawęzić swoje działania z influencerami w obrębie wybranego kanału społecznościowego to wystarczy, że w zakładce “Analiza” wybierzesz opcję “Filtruj wyniki” dostępną na górze strony. Video marketing Video marketing jest w niektórych przypadkach dobrem zaporowym dla marek, ponieważ często postrzegają go jako zbyt dużą inwestycję finansową. Niesłusznie. W rzeczywistości produkcja wideo wcale nie musi być droga. Kamery pozwalające na stworzenie przyzwoitej jakości filmów dostępne są na wyciągnięcie ręki, ale dobry smartfon też da radę. Wielu może uważać, że skoro istnieje Instagram i prężnie działający na tym kanale koncept wideo, promowanie marki wyłącznie na Instagramie jest wystarczające. Jednak jak pokazują statystyki – YouTube jest zbyt potężny, by go zignorować. Filmy tutorialowe pokazujące jak wykonać konkretny zabieg czy makijaż od A do Z, porównania kosmetyków i innego rodzaju urodowe eksperymenty gromadzą miliony wyświetleń i w ten sposób tylko potwierdzają ogromny potencjał tego kanału social media. Biorąc pod uwagę, że treści video są najbardziej angażujące spośród wszystkich innych treści, marki beauty nie mogą i nie powinny sobie pozwolić na to, aby z nich zrezygnować. Powstanie Facebook Live i filmików na Instagramie to tylko kolejne dowody na to, że video stanowi tzw. “MUST HAVE”. Hashtagi – metoda na metkowanie wpisów Publikując posty ze zdjęciami lub video warto korzystać z hashtagów. Dlaczego? Pomogą one w wypromowaniu konkretnej kampanii czy produktu i mogą się stać wyróżnikiem Twojej marki. Poza tym, używanie hashtagów oraz zachęcanie Twojej publiczności do ich stosowania powoduje: łatwiejsze filtrowanie contentu,docieranie do szerszego grona odbiorców,mierzenie wyników i wprowadzenie ewentualnych modyfikacji w kampaniach marketingowych. Posiadając swój markowy hashtag możesz łatwo zmierzyć jego wydajność. Dzięki narzędziom do monitoringu internetu dowiesz się: w ilu wpisach się pojawił,jaki zasięg w social media generują wzmianki z jego użyciem,jaki wydźwięk mają wpisy z # i wiele więcej. Analiza hashtagów w Brand24 Chcąc zwiększyc dotarcie do szerszego grona odbiorców, oprócz markowego hashtagu warto stosować również te najbardziej popularne. Brand24 udostępnia listę 100 najpopularniejszych hashtagów wygenerowaną automatycznie na podstawie określonego słowa kluczowego. Na przykładzie swojego projektu możesz więc sprawdzić, jakie inne hashtagi stosują internauci, które są powiązane z Twoją marką i również zacząć je stosować w swoich publikacjach. Lista najpopularniejszych hashtagów wygenerowana dla projektu marki Rimmel Wypróbuj Brand24 za darmo przez 14 dni Promowanie wielokanałowe Promowanie kanałów social media za pomocą innych kanałów jest kolejnym krokiem, który uskutecznia działania marketingowe marek kosmetycznych. Chodzi po prostu o to, że np. publikując na Instagramie warto wspomnieć o prowadzonym konkursie na Facebooku. Udostępniając film na YouTube nie zaszkodzi zaprosić do śledzenia profilu na Instagramie, na którym dostępne są inspiracje urodowe. Warto więc zadbać o stworzenie platformy do regularnej komunikacji z followersami i angażowania ich w Twoje działania. Dzięki temu poczują, że przynależą do społeczności marki, a to z kolei zaprocentuje pozyskaniem lojalnych konsumentów. Wpis marki Golden Rose na Facebooku, w którym odsyła do video na YouTube jednej ze współpracujących z marką influencerek. Budowanie relacji Oprócz wszechobecnej promocji produktów, odnoszące sukces marki kosmetyczne nie zapominają o słuchaniu swojej publiczności często angażując się w komunikację. Monitorując internet łatwo dotrzeć do osób, które szukają porad, ale też wypowiadają się pozytywnie lub negatywnie na Twój temat. Pojedyncze głosy klientów są bardzo cenne, ale mogą być jednocześnie groźne, dlatego warto zainteresować się każdym internautą odnoszącym się do Twojej marki i reagować adekwatnie do sytuacji. Przykładowe wzmianki na temat marki Loreal znalezione za pomocą Brand24: Przy tak dużej konkurencji w branży beauty, trudno pozwolić sobie na falę negatywnych komentarzy czy ignorancję. W końcu lepiej być czujnym i zapobiegać niechcianym kryzysom niż się z nich leczyć, zwłaszcza gdy z pomocą narzędzi do monitoringu sieci jest to bardzo proste. Brand24 pomaga chronić dobre imię marki dzięki funkcjonalnościom takim jak: Monitoring wielu źródeł – Nie musisz ręcznie przeglądać wielu kanałów w poszukiwaniu opinii na swój temat. Brand24 w jednym miejscu gromadzi publiczne wzmianki internautów z Facebooka, Instagrama, YouTube czy Twittera pozwalając przejść bezpośrednio do źródła sentymentu – Narzędzie automatycznie weryfikuje wydźwięk wzmianek ze względu na ich charakter (pozytywny, negatywny, neutralny). Aby jeszcze szybciej dotrzeć do negatywnych wypowiedzi w panelu możesz zastosować filtrowanie wyników. Powiadomienia – System poinformuje Cię o nowych wynikach w projekcie wysyłając do Ciebie alert. W zależności od potrzeb możesz otrzymywać powiadomienia nawet co godzinę na telefon lub mobilna – Możesz mieć stały wgląd do wyników w panelu gdziekolwiek jesteś. W temacie ochrony wizerunku marki polecam artykuł Pauliny, w którym wyjaśnia dlaczego jest to tak ważne – LINK DO ARTYKUŁU Podsumowanie Podkreślenie osobowości marki, używając do tego odpowiedniego tonu komunikacji, pozwala na wyróżnienie się na tle marek konkurencyjnych biegnących w tym samym wyścigu, w którym Ty też uczestniczysz. Budowanie lojalnej publiczności, angażowanie klientów i bycie z nimi w kontakcie może być Twoją karta przetargową do sukcesu. Jakąkolwiek strategię marketingową przyjmiesz, w każdej ważnym czynnikiem jest poszanowanie czasu swoich odbiorców udostępniając wyłącznie taki content, który będzie stanowił dla nich wartość. Zamiast publikowania za wszelką cenę, dużo lepszym rozwiązaniem jest jakość, przemyślane posty, angażowanie w komunikację z klientami na poziomie osobistym. Prowadząc social media marketing dla marek beauty musisz pamiętać o podstawowych zasadach – działać strategicznie, mieć oczy i uszy szeroko otwarte, być zorganizowanym, czujnym, angażującym i empatycznym. Zadaj sobie pytanie co sprawia, że Twoja marka jest wyjątkowa, inna od konkurencji i po prostu bądź najlepszą wersją siebie w kanałach social media. Czytaj dalej: 6 korzyści jakie zapewnia monitoring internetu w branży fryzjerskiejMonitoring internetu dla biznesów lokalnych #1 Crossfit4 rzeczy, o których musisz pamietać budując profl marki na Instagramie

strona internetowa dla branży beauty